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連云港物流公司 今天是3·15消費(fèi)者權(quán)益日,經(jīng)修訂通過的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(簡稱“新消法”)正式實施。
新消法首次賦予消費(fèi)者“后悔權(quán)”:消費(fèi)者通過網(wǎng)購等方式購買商品,收到貨品7天內(nèi),無需說明理由,都可以退貨。
但新消法也規(guī)定,消費(fèi)者定做等4類商品不能無理由退貨。其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,也不適用無理由退貨。
新京報記者近日對部分購物網(wǎng)站退貨進(jìn)行體驗發(fā)現(xiàn),由于有“根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品”這個比較模糊的規(guī)定“兜底”,電商們的退貨標(biāo)準(zhǔn)不一,消費(fèi)者無理由退貨也沒那么容易。連云港運(yùn)輸公司
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