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阿里巴巴方面向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,將暫停與微信相關(guān)的應(yīng)用在淘寶服務(wù)市場(chǎng)的訂購(gòu)。阿里巴巴方面表示,近期發(fā)現(xiàn)一些賣家利用微信營(yíng)銷應(yīng)用騷擾用戶,嚴(yán)重影響消費(fèi)者的感受,甚至有一些賣家利用應(yīng)用將整個(gè)交易過(guò)程引導(dǎo)出淘寶的安全支付體系,讓消費(fèi)者面臨潛在的交易風(fēng)險(xiǎn)。因此,為了保障消費(fèi)者的用戶感受和控制交易風(fēng)險(xiǎn),暫時(shí)停止了與微信相關(guān)的應(yīng)用在服務(wù)市場(chǎng)的訂購(gòu)。
此前,就曾有知情人透露,阿里巴巴已決意斷掉微信數(shù)據(jù)接口,這也意味著微信將不再支持微信逛等服務(wù)商提供的頁(yè)面跳轉(zhuǎn)。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,目前不少淘寶賣家和淘品牌均采用“微信逛”等第三方服務(wù)商提供的平臺(tái)技術(shù),實(shí)現(xiàn)在微信落地開(kāi)店。優(yōu)衣庫(kù)等微信公共賬號(hào)均在使用微信逛服務(wù)以“微信逛”為例,其客戶主要來(lái)自于天貓、淘寶上的品牌商家,除了幫助這些品牌商在微信上開(kāi)設(shè)店鋪外,還進(jìn)行各種營(yíng)銷、引流和訂單達(dá)成事宜。根據(jù)“微信逛”官網(wǎng)的介紹,包括韓都衣舍、江南布衣、博洋家紡、太平鳥、恒源祥等超過(guò)一千個(gè)品牌商已經(jīng)與其開(kāi)展合作。
與其他微信公共賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)方式不同,用戶在打開(kāi)一條使用“微信逛”推薦的信息后,并不是直接進(jìn)入淘寶或天貓的WAP頁(yè)面,而是先進(jìn)入一個(gè)由“微信逛”所提供的公共頁(yè)面。用戶只有通過(guò)層層點(diǎn)擊,進(jìn)入到商品詳情頁(yè)時(shí),才會(huì)最終跳轉(zhuǎn)至淘寶或天貓。而在這個(gè)過(guò)程中,“微信逛”則充當(dāng)了一個(gè)具有導(dǎo)購(gòu)性質(zhì)的二級(jí)流量分發(fā)渠道。比如,品牌商的產(chǎn)品排序、展示上可以獨(dú)立呈現(xiàn),用戶可以在“微信逛”提供的公共頁(yè)面進(jìn)行商品搜索、評(píng)價(jià)等。單單是憑借這一點(diǎn),微信逛已經(jīng)每月有近500萬(wàn)元的營(yíng)收。這顯然觸及到淘寶原有的流量分配規(guī)則和移動(dòng)端的廣告收入;更重要的是,它將數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的品牌商微信用戶數(shù)據(jù)收入囊中。
在移動(dòng)客戶端,互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴一直在嘗試通過(guò)淘寶無(wú)線、微淘等自建平臺(tái)的方式,與騰訊旗下的微信爭(zhēng)奪流量和用戶。相關(guān)人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,阿里巴巴更希望將微信視作買賣雙方的維系關(guān)系工具,而不是銷售渠道。一旦用戶在微信上產(chǎn)生購(gòu)買黏性,對(duì)淘寶移動(dòng)戰(zhàn)略形成卡位,讓后者徹底失去在移動(dòng)購(gòu)物的陣地。而在兩大巨頭的移動(dòng)購(gòu)物流量入口爭(zhēng)奪之中,無(wú)論是“微淘逛”還是“口袋通”等產(chǎn)品,在某種程度上扮演了流量“掮客”的角色,它的傾向性將決定了在移動(dòng)為王的時(shí)代里,數(shù)以千計(jì)的品牌商和用戶資源將屬于誰(shuí)。無(wú)獨(dú)有偶,就在不久前,“微淘逛”準(zhǔn)備A輪融資的消息不脛而走,包括阿里巴巴、騰訊等均被傳聞存在成為其投資方的可能性。
截至目前,騰訊及微信官方均對(duì)此事保持緘默。淘寶方面的態(tài)度則相對(duì)明朗。雖然阿里巴巴在回應(yīng)中指出,微信近期出臺(tái)了一些針對(duì)淘寶商品及淘寶賣家在微信上營(yíng)銷的限制措施,以此來(lái)保護(hù)微信用戶的感受,這與淘寶保護(hù)用戶體驗(yàn)及安全的訴求相一致。但兩者之間的“暗戰(zhàn)”已然心照不宣。有消息稱,阿里巴巴有可能會(huì)從數(shù)據(jù)源頭切斷與微信的一切聯(lián)系;而微信則會(huì)斷開(kāi)支付寶接口,這也許是阿里巴巴“割袍斷義”的導(dǎo)火索。對(duì)此,阿里巴巴并未直接予以回應(yīng)。