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近年來,電子商務的發(fā)展,擴大了企業(yè)的銷售范圍,改變了企業(yè)傳統(tǒng)的銷售方式以及消費者的購物方式,使得送貨上門等物流服務成為必然,促進了我國物流行業(yè)的興起;但目前,我國的物流水平仍難以滿足電子商務的需求。
首先,從發(fā)達國家來看,第三方物流的功能是設計、執(zhí)行以及管理客戶供應鏈中的物流需求,其特點是依據(jù)信息和物流專業(yè)知識,以最低的成本提供客戶需要的物流管理和服務。而現(xiàn)在,我國多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎上發(fā)展而來的,企業(yè)服務內(nèi)容多數(shù)仍是倉儲、運輸、搬運,很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務,第三方物流服務的功能尚不能得到很好的發(fā)揮。我國的物流企業(yè),無論是物流服務的硬件還是軟件與電子商務要求提供的高效率、低成本的第三方物流服務還有較大的差距,信息收集、加工、處理、運用能力、物流的專門知識、物流的統(tǒng)籌策劃和精細化組織與管理能力都明顯不足。
其次,條塊分割的物流管理和流通體制制約著物流業(yè)的發(fā)展。電子商務環(huán)境下,物流的專業(yè)化分工特點雖然日益明顯,但是物流的組織和管理卻不斷向綜合性發(fā)展,各種物流方式和物流載體之間的聯(lián)系越來越緊密。但是,我國目前的物流行業(yè)管理仍沿用著計劃經(jīng)濟時期的部門分割體制。與物流相關的各部門分別由鐵道、交通、民航、內(nèi)貿(mào)等不同政府部門進行管理。依據(jù)這種條塊管理體制,形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局,嚴重制約著在全社會范圍內(nèi)經(jīng)濟合理地對物流進行整體統(tǒng)籌和規(guī)劃,妨礙著物流的社會化進程,制約著電子商務的進一步推廣。
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